5 Chiến lược Marketing khách sạn “đỉnh cao” vào dịp lễ Noel
Thị trường du lịch và khách sạn đang có những những dấu hiệu “ấm” trở lại. Dịp lễ Noel và năm mới là thời điểm lý tưởng để các khách sạn chớp thời cơ đón khách đến nghỉ dưỡng, tạo bước đệm cho một năm du lịch phục hồi mạnh mẽ vào 2022.
Dưới đây là 5 chiến lược Marketing khách sạn từ Tripi Cloud giúp tăng doanh thu trong dịp lễ Noel năm nay:
Tiêu chuẩn “An toàn là trên hết”
Khi mùa lễ đến gần, việc mua thiết bị bảo vệ cá nhân mới để phân tán xung quanh khách sạn có thể khẳng định với khách hàng rằng:
– Khách sạn quan tâm đến sự an toàn của họ
– Khả năng bùng phát COVID-19 xảy ra tại chính khách sạn được giảm thiểu
– Nhân viên của khách sạn cũng được an toàn hơn
Trải nghiệm “Không tiếp xúc”
Để tạo ra một kỳ nghỉ không tiếp xúc, bạn sẽ cần đánh giá lại mọi phần trong hành trình của khách hàng liên quan đến việc đặt phòng và lưu trú tại khách sạn của bạn. Tất cả mọi thứ từ quy trình nhận phòng, đến khi khách rời đi, sẽ cần được đại tu để trở nên không tiếp xúc.
Triển khai ưu đãi, giảm giá
Cùng với sự an toàn, giá cả hợp lý là điều mà khách hàng mong đợi. Khi bạn đưa ra một mức giá tuyệt vời với một số lợi ích cộng thêm, chắc chắn nó sẽ thu hút họ.
Bạn có thể tạo các ưu đãi khác nhau như mua sớm, giảm giá chớp nhoáng, giảm giá cố định, v.v. Bạn cũng có thể xem xét việc tạo các gói. Tất cả những gì bạn phải làm là kết hợp các phòng của mình với một vài tiện nghi.
Tạo landing page thu hút
Landing page là điều bắt buộc cho mỗi và mọi chiến dịch Marketing cho kỳ nghỉ lễ của bạn vì nó cung cấp cho khách của bạn một bức tranh rõ ràng về các ưu đãi đặc biệt của bạn. Khách hàng sẽ có tất cả các thông tin chi tiết và một lời kêu gọi hành động trên một trang, nên tỷ lệ chuyển đổi trong kỳ nghỉ lễ của bạn có thể sẽ tăng lên.
Thể hiện lòng trắc ẩn
Trong kỳ nghỉ lễ, hãy cân nhắc bổ sung chính sách hủy đặt phòng linh hoạt để thể hiện sự linh hoạt và hiểu biết của bạn với tư cách là chủ khách sạn. Sẽ rất tuyệt nếu khách hàng thấy rằng họ không chỉ là một người bán hàng mà bạn đang thực sự quan tâm đến họ.
Lưu tâm đến những vấn đề mà mọi người đang phải trải qua cũng sẽ giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực so với đối thủ cạnh tranh của bạn và là một chiến lược Marketing kỳ nghỉ hiệu quả cho các khách sạn. Để thu hút khách hàng, bạn cần phải chỉ ra được mọi thứ khiến khách sạn của bạn tốt hơn các đối thủ khác trên thị trường.
Hãy thể hiện mọi nỗ lực của bạn để mang lại một kỳ nghỉ an toàn, thú vị cho khách đến lưu trú tại khách sạn của bạn!
Đón chờ những cập nhật mới nhất từ Tripi Cloud để nắm bắt xu hướng thị trường khách sạn và giải pháp quản lý kinh doanh 4.0 hiện đại tại đây: https://tripi.page.link/dung-thu-tripi-cloud
